Techno POS
lundi le 9 septembre, 2002

V2V Technologies inc.
A/s Mathieu Brunel
460 Ste-Catherine ouest
Bureau 507
Montréal, Québec, H3B 1A7

Bonjour à toute l’équipe de V2V Technologies inc.

Permettez-moi de prendre quelques minutes de votre précieux temps afin d’exprimer ma satisfaction de travailler avec votre firme sur les différents projets qui vous ont été confiés ces derniers mois.

Nous recherchions une firme qui pouvait se mettre à notre place et qui était capable de comprendre la situation que nous vivions et que nous voulions améliorer.

Vous avez travaillé en équipe et votre expertise nous a fait réaliser des pas de géant au point de vue productivité et efficacité. Tous les départements ont apprécié votre implication.

Vous avez rempli vos mandats de façon professionnelle tout en sachant partager vos connaissances aux employés qui vous ont assisté dans le déroulement des projets.

Notre entreprise travaille présentement sur un autre mandat avec votre participation, projet qui demande vos connaissances et qui est très important pour notre développement futur. Nous sommes fier d’avoir un partenaire de votre calibre pour mettre sur pied de nouveaux logiciels adaptés à nos besoins et au type d’industrie dans lequel nous œuvrons.

Malgré un lent départ, les personnes au dossier ont été en mesure de présenter un plan d’action qui met tout le monde heureux du dénouement et qui répond à nos exigences.

Techno P.O.S. inc. est heureuse d’avoir un partenaire d’affaire en qui elle peut avoir confiance et qui est capable de bien cibler nos besoins.

S.V.P. transmettez notre appréciation à vos membres et nous espérons continuer une bonne relation pour encore plusieurs mandats à venir.

Bien à vous,

Daniel Langlois

Directeur exécutif, opérations

Monsieur Brunel,

C’est avec plaisir que je vous écris cette lettre pour vous remercier de votre apport dans la réalisation de notre projet de réingénierie de nos processus d’affaires.

V2V Technologies a su mener le projet avec beaucoup de créativité. En effet, la grande conscience professionnelle et l’esprit d’initiative dont les membres de l’équipe de V2V Technologies ont fait preuve, nous permettent aujourd’hui d’affirmer que nous sommes heureux des résultats. Bref, nous sommes fier d’avoir fait affaires avec votre jeune entreprise.

Suite au projet fait ensemble, Qualité étudiant a considérablement amélioré son temps de réponses et a plus de doubler sa capacité de faire des propositions. Cette intervention nous permettra de hausser de 50% à 70 % nos ventes de l’été prochain.

Nous n’hésiterions pas à nouveau à avoir recours à vos services pour un projet relié tant à l’optimisation de nos ressources que pour du développement de solutions informatiques.

Recevez, Monsieur Brunel, au nom de mon équipe mes plus sincères salutations.